Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website regeln.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

• ITAR WORLD INVESTMENT, S.L.
• Steuer-ID: B76175470
• Avenida de Ansite, nº3
• 35011, Las Palmas de Gran Canaria
• Telefon: +34 608 526 288
• E-Mail: reservas@bristolsunsetbeach.com
• Datenschutzbeauftragter: dpo@livvohotels.com

Sie können uns auf jede Art kontaktieren.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu prüfen. Wenn Sie registriert sind und auf Ihr Konto zugreifen, werden Sie über Änderungen informiert.

Wenn Sie einer der folgenden Gruppen angehören, lesen Sie bitte die ausklappbaren Informationen:

• WEB- ODER E-MAIL-KONTAKTE

  • Welche Daten sammeln wir über die Website?

    Wir können Ihre IP, Betriebssystem, Browser und Besuchsdauer anonym verarbeiten.

    Wenn Sie Daten über das Kontaktformular bereitstellen, identifizieren Sie sich, damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können.

    Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

    • Beantwortung Ihrer Anfragen, Wünsche oder Bitten.
    • Verwaltung des angeforderten Dienstes oder Bearbeitung Ihrer Anfrage.
    • Bereitstellung von Informationen über elektronische Medien in Bezug auf Ihre Anfrage.
    • Versand von kommerziellen oder Veranstaltungsinformationen über elektronische Medien, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
    • Analyse und Verbesserung der Website, Produkte, Dienstleistungen und der Geschäftsstrategie.

    Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

    Die freiwillig erteilte Zustimmung beim Absenden des Formulars. Alle Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet. Wenn diese Felder nicht ausgefüllt werden oder das Kontrollkästchen der Datenschutzrichtlinie nicht aktiviert ist, wird die Übermittlung des Formulars nicht erlaubt.

    Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

    Bis die erteilte Zustimmung widerrufen wird.

  GÄSTE

  • Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

    Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Reservierung und Ihren Aufenthalt im Hotel zu verwalten und die Zahlung der damit verbundenen Kosten zu gewährleisten.

    Daten werden an Sicherheitskräfte und Behörden gemäß den geltenden Gesetzen sowie an beteiligte Reiseveranstalter weitergegeben.

    Daten werden mindestens 6 Jahre lang aufbewahrt, um die steuerlichen, handelsrechtlichen, verbraucherrechtlichen und Gästeregistrierungsanforderungen zu erfüllen.

    Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

    Die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß den spanischen Vorschriften (Order INT/321/2021, Royal Decree 933/2021 usw.).

  KUNDEN

  • Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

    • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten durch Kommunikation zwischen den Parteien.
    • Bereitstellung elektronischer Informationen zu Ihrer Anfrage.
    • Versand von kommerziellen oder Veranstaltungsinformationen elektronisch, mit ausdrücklicher Genehmigung.
    • Verwaltung administrativer, kommunikativer und logistischer Dienstleistungen durch den Verantwortlichen.
    • Rechnungsstellung und Steuererklärung.
    • Durchführung der erforderlichen Transaktionen.
    • Kontroll- und Inkassomanagement.
    • Während Kartenzahlungen werden Daten von der Bank, die das virtuelle POS hält, gesammelt: Verbindungstyp, Datum/Uhrzeit, IP, Geräteinformationen, E-Mail, Mobiltelefon, Navigations- und Transaktionsdaten sowie 3D-Secure-Protokolldaten, ausschließlich zur Erkennung und Verhinderung unautorisierter Transaktionen.

    Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

    Während der Dauer der Beziehung und für die geltenden Verjährungsfristen.

  LIVVO PLUS TREUEPROGRAMM

  • Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

    Durch die Anmeldung im Treueprogramm verarbeiten wir Ihre Daten, um das Programm zu verwalten, bei dem Sie profitieren von:

    • Rabatten auf Buchungen und Einkäufe.
    • Zusätzlichen Vorteilen und exklusiven Aktionen.
    • Informationen über neue Sonderverkäufe und exklusive Promotionsangebote.

    Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

    Ausdrückliche, freiwillige und freiwillige Zustimmung, jederzeit widerrufbar, ohne die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung zu beeinträchtigen.

    Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

    Ihre Daten werden aufbewahrt, bis Sie die Zustimmung widerrufen oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.